Εγγραφή
Υπεύθυνο παιχνίδι Neon54

Υπεύθυνο παιχνίδι: πώς κρατάς τον έλεγχο

Το παιχνίδι είναι ψυχαγωγία και κοστίζει χρήματα, όπως κάθε ψυχαγωγία. Σε αυτή τη σελίδα θα βρεις τι εργαλεία δίνει η Neon54, τι δεν δίνει, τι προβλέπει η Ελλάδα με το επίσημο μητρώο αυτοαποκλεισμού, και πού να απευθυνθείς αν νιώθεις ότι το παιχνίδι έχει πάψει να είναι διασκέδαση.

Βασικά

Τέσσερις κανόνες που ισχύουν για όλους

Το παιχνίδι δεν είναι τρόπος να βγάλεις χρήματα ούτε λύση για ένα οικονομικό πρόβλημα. Μακροπρόθεσμα το πλεονέκτημα είναι πάντα με την πλευρά του ιστότοπου, και αυτό δεν αλλάζει με στρατηγική, με σύστημα ή με «σειρά» που οφείλεται στην τύχη.

Βάλε όριο ποσού πριν ξεκινήσεις, όχι αφού χάσεις. Το ποσό που βάζεις πρέπει να είναι ποσό που μπορείς να χάσεις χωρίς να αλλάξει τίποτα στη ζωή σου αυτόν τον μήνα.

Μην κυνηγάς τις απώλειες. Η κατάθεση που γίνεται για να «γυρίσει» η προηγούμενη είναι η πιο συχνή αρχή ενός προβλήματος.

Βάλε όριο χρόνου. Οι πολλές ώρες είναι συχνά πιο επικίνδυνες από τα πολλά χρήματα, γιατί περνούν χωρίς να το καταλάβεις.

18+ σύμφωνα με τους όρους της Neon54· στην Ελλάδα τα αδειοδοτημένα τυχερά παιχνίδια επιτρέπονται από τα 21.

Neon54 όρια και εργαλεία

Τι εργαλεία δίνει η Neon54 — και τι δεν δίνει

Τι υπάρχει

Αυτοαποκλεισμός: ζητείται με e-mail προς την υποστήριξη της Neon54 και ο λογαριασμός κλείνει το συντομότερο δυνατό. Είναι ευθύνη του παίκτη να ενημερώσει τον ιστότοπο ότι θέλει να αποκλειστεί.

Κλείσιμο λογαριασμού: ζητείται με τον ίδιο τρόπο, μέσω της υποστήριξης.

Ο ιστότοπος αναφέρει επίσης τη χρήση λογισμικού φραγής στη συσκευή και απαγορεύει ρητά την εγγραφή σε ανηλίκους.

Το λέμε όπως είναι, γιατί αν περιμένεις να βρεις διακόπτη ορίων στον λογαριασμό σου και δεν τον βρεις τη στιγμή που τον χρειάζεσαι, η σελίδα αυτή θα σε έχει αφήσει εκτεθειμένο. Μέχρι να υπάρξουν τέτοια εργαλεία, τα όρια τα βάζεις μόνος σου — και η επόμενη ενότητα εξηγεί πώς.

Πρακτικά όρια

Πώς βάζεις όρια μόνος σου, πρακτικά

  1. Όρισε μηνιαίο ποσό πριν την πρώτη κατάθεση

    Γράψ' το κάπου. Ένα ποσό που, αν χαθεί ολόκληρο, δεν επηρεάζει λογαριασμούς, ενοίκιο ή υποχρεώσεις.

  2. Χρησιμοποίησε ξεχωριστή μέθοδο πληρωμής

    Μόνο για αυτό, και μη βάζεις μέσα παραπάνω χρήματα μέσα στον μήνα.

  3. Βάλε χρονόμετρο στο κινητό πριν αρχίσεις

    Όταν χτυπήσει, κλείνεις — ανεξάρτητα από το αν κερδίζεις ή χάνεις.

  4. Μην παίζεις όταν δεν είσαι καλά

    Κουρασμένος, θυμωμένος, αγχωμένος ή έχοντας πιει, η κρίση σου δεν είναι η ίδια και τα ποσά ανεβαίνουν χωρίς απόφαση.

  5. Κράτα λογαριασμό

    Μία γραμμή τον μήνα — πόσα κατέθεσες, πόσα σήκωσες. Οι περισσότεροι υποεκτιμούν το πρώτο νούμερο.

  6. Αν σπάσεις το όριο δύο φορές στη σειρά, κάνε παύση

    Όχι μικρότερο όριο — παύση.

Εθισμός στα τυχερά παιχνίδια

Σημάδια που αξίζει να προσέξεις

Δεν είναι τεστ και δεν δίνει διάγνωση — είναι αφορμή να σταματήσεις και να σκεφτείς ειλικρινά. Αν αναγνωρίζεις αρκετά από αυτά, μιλάς με κάποιον.

Στα χρήματα

Παίζεις ποσά μεγαλύτερα από όσα είχες αποφασίσει, καταθέτεις ξανά για να καλύψεις απώλεια, δανείζεσαι ή χρησιμοποιείς χρήματα που προορίζονταν για κάτι άλλο.

Στον χρόνο

Μένεις πολύ περισσότερο από όσο σχεδίαζες, παίζεις νύχτα ενώ έχεις υποχρεώσεις το πρωί, σκέφτεσαι το παιχνίδι ενώ κάνεις άλλα πράγματα.

Στις σχέσεις

Αποκρύπτεις πόσο παίζεις ή πόσα χάνεις, εκνευρίζεσαι όταν σε ρωτάνε, ακυρώνεις υποχρεώσεις για να παίξεις.

Στη διάθεση

Παίζεις για να ξεφύγεις από άγχος ή κακή διάθεση, νιώθεις ενοχή μετά, δεν μπορείς να σταματήσεις όταν το αποφασίζεις.

Το να αναγνωρίσει κανείς ένα από αυτά δεν σημαίνει τίποτα από μόνο του. Το να τα αναγνωρίζει σταθερά, για εβδομάδες, σημαίνει ότι αξίζει να μιλήσει με κάποιον που ξέρει από αυτά.

Neon54 αυτοαποκλεισμός · κλείσιμο λογαριασμού

Αυτοαποκλεισμός και κλείσιμο λογαριασμού στη Neon54

  1. Αποφάσισε τι ζητάς

    Προσωρινή παύση ή οριστικό κλείσιμο. Γράψ' το καθαρά, γιατί δεν υπάρχει μενού επιλογών· η διατύπωσή σου είναι η επιλογή σου.

  2. Στείλε e-mail στην υποστήριξη της Neon54

    Από τη διεύθυνση που έχεις δηλώσει στον λογαριασμό σου, με το όνομα χρήστη σου και σαφές αίτημα αυτοαποκλεισμού.

  3. Τακτοποίησε πρώτα ό,τι εκκρεμεί

    Ανοιχτά δελτία και αιτήματα ανάληψης — ώστε να μη μείνει τίποτα μετέωρο όταν κλείσει ο λογαριασμός.

  4. Ζήτησε γραπτή επιβεβαίωση και κράτησέ την

    Είναι το μόνο αποδεικτικό που θα έχεις.

  5. Κλείσε και τον δικό σου δρόμο πίσω

    Διέγραψε τη συντόμευση από το κινητό, τα αποθηκευμένα στοιχεία από τον browser και, αν χρειάζεται, χρησιμοποίησε λογισμικό φραγής στη συσκευή.

Ο ιστότοπος δεν δημοσιεύει συγκεκριμένες διάρκειες αποκλεισμού ούτε διαδικασία άρσης. Αν η απόφασή σου είναι οριστική, γράψ' το ρητά στο αίτημά σου.

ΕΕΕΠ

Το επίσημο μητρώο αυτοαποκλεισμού στην Ελλάδα

Στην Ελλάδα λειτουργεί επίσημο μητρώο αυτοαποκλεισμού, το οποίο τηρεί η ΕΕΕΠ, η αρχή που εποπτεύει τα τυχερά παίγνια. Προβλέπονται δύο μορφές: αποκλεισμός αόριστης διάρκειας, που διαρκεί τουλάχιστον ένα έτος και δεν αίρεται αυτόματα — αίρεται μόνο με δική σου αίτηση μετά την πάροδο του έτους — και προσωρινή αποχή, με ελάχιστη διάρκεια έναν μήνα και διάρκεια που ορίζεις εσύ.

Η εγγραφή μπορεί να γίνει με πρωτοβουλία του ίδιου του παίκτη, ενώ προβλέπονται και αιτήσεις από δικαστικό συμπαραστάτη, καθώς και από συγγενή πρώτου βαθμού ή σύζυγο για τα επίγεια καζίνο.

Τις ακριβείς διαδικασίες και τα έντυπα τα δημοσιεύει η ΕΕΕΠ στον δικό της ιστότοπο, στον οδηγό αυτοαποκλεισμού.

Βοήθεια για τον τζόγο στην Ελλάδα και διεθνώς

Πού να απευθυνθείς για βοήθεια

Αν αναγνωρίζεις ότι το παιχνίδι σού δημιουργεί πρόβλημα, η συζήτηση με κάποιον που ασχολείται με αυτό είναι το πιο χρήσιμο βήμα — και είναι δωρεάν.

ΚΕΘΕΑ (Ελλάδα)

Το δημόσιο δίκτυο θεραπείας εξαρτήσεων στην Ελλάδα, με συμβουλευτικούς σταθμούς και υπηρεσίες που καλύπτουν και την εξάρτηση από τα τυχερά παιχνίδια, για τον ίδιο τον παίκτη αλλά και για το οικογενειακό περιβάλλον. Τα τρέχοντα στοιχεία επικοινωνίας και οι υπηρεσίες ανά περιοχή δημοσιεύονται στον ιστότοπο του οργανισμού.

Gamblers Anonymous

Διεθνές δίκτυο ομάδων αυτοβοήθειας για άτομα που θέλουν να σταματήσουν το παιχνίδι, με συναντήσεις και διαδικτυακή συμμετοχή.

GamCare

Υπηρεσία ενημέρωσης, συμβουλευτικής και υποστήριξης για προβλήματα που σχετίζονται με τον τζόγο.

Gambling Therapy

Διαδικτυακή υποστήριξη και ομάδες σε πολλές γλώσσες, προσβάσιμες από οπουδήποτε.

Δεν δημοσιεύουμε τηλεφωνικό αριθμό βοήθειας σε αυτή τη σελίδα, επειδή δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι ένας αριθμός που θα γράψουμε σήμερα θα απαντά τη μέρα που θα τον χρειαστείς — και ένα τηλέφωνο που δεν απαντά, τη στιγμή που κάποιος βρίσκει το κουράγιο να καλέσει, κάνει κακό. Αναζήτησε τα τρέχοντα στοιχεία στον ιστότοπο του κάθε οργανισμού. Μπορείς επίσης να μιλήσεις με τον γιατρό σου ή με τις υπηρεσίες ψυχικής υγείας της περιοχής σου.

Ανήλικοι

Προστασία ανηλίκων

Η εγγραφή και το παιχνίδι απαγορεύονται σε ανηλίκους. Η Neon54 δέχεται παίκτες από 18 ετών σύμφωνα με τους δικούς της όρους, ενώ στην Ελλάδα τα αδειοδοτημένα τυχερά παιχνίδια επιτρέπονται από τα 21. Ένας λογαριασμός ανήκει σε ένα άτομο και δεν μοιράζεται — ούτε με παιδί, ούτε με φίλο, ούτε με συγγενή.

Παύση

Αν χρειάζεσαι παύση, κάν' την τώρα

Δεν χρειάζεται να έχεις «σοβαρό πρόβλημα» για να κάνεις ένα διάλειμμα — αρκεί να μη σου αρέσει πού πηγαίνει το πράγμα. Μια παύση ενός μήνα δεν κοστίζει τίποτα και σου δίνει καθαρή εικόνα. Αν αποφασίσεις ότι θες να σταματήσεις εντελώς, στείλε αίτημα αυτοαποκλεισμού στην υποστήριξη, γράψε ότι είναι οριστικό και κράτα την επιβεβαίωση.

Το παιχνίδι είναι ψυχαγωγία, όχι πηγή εισοδήματος. 18+ σύμφωνα με τους όρους της Neon54· στην Ελλάδα τα αδειοδοτημένα τυχερά παιχνίδια επιτρέπονται από τα 21. Σχετικά: τι δημοσιεύει και τι δεν δημοσιεύει ο ιστότοπος — κριτικές και αξιοπιστία · οι όροι αυτού του ιστότοπου — όροι χρήσης · επιστροφή στον οδηγό — Neon54.

FAQ

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να βάλω όριο κατάθεσης στη Neon54;

Ο ιστότοπος δεν δημοσιεύει εργαλεία ορίων κατάθεσης, απώλειας, ποντάρισματος ή χρόνου μέσα στον λογαριασμό. Μέχρι να υπάρξουν, τα όρια τα βάζεις μόνος σου — με ξεχωριστή μέθοδο πληρωμής, προκαθορισμένο μηνιαίο ποσό και χρονόμετρο.

Πώς ζητάω αυτοαποκλεισμό;

Με e-mail στην υποστήριξη, από τη διεύθυνση που έχεις δηλώσει στον λογαριασμό σου, με το όνομα χρήστη σου και σαφές αίτημα. Ο λογαριασμός κλείνει το συντομότερο δυνατό. Ζήτησε γραπτή επιβεβαίωση και κράτησέ την.

Το μητρώο αυτοαποκλεισμού της ΕΕΕΠ καλύπτει τη Neon54;

Όχι. Το μητρώο ισχύει για παρόχους αδειοδοτημένους από την ΕΕΕΠ, και η Neon54 δεν είναι. Αν θέλεις πλήρη αποχή, χρειάζονται και τα δύο: αίτημα στον ιστότοπο και εγγραφή στο μητρώο για τους αδειοδοτημένους παρόχους.

Πόσο διαρκεί ο αυτοαποκλεισμός;

Η Neon54 δεν δημοσιεύει συγκεκριμένες διάρκειες ούτε διαδικασία άρσης. Στο επίσημο ελληνικό μητρώο ο αποκλεισμός αόριστης διάρκειας κρατά τουλάχιστον ένα έτος και η προσωρινή αποχή τουλάχιστον έναν μήνα.

Πού μπορώ να βρω βοήθεια στην Ελλάδα;

Στο ΚΕΘΕΑ, το δημόσιο δίκτυο θεραπείας εξαρτήσεων, που καλύπτει και την εξάρτηση από τα τυχερά παιχνίδια· τα τρέχοντα στοιχεία επικοινωνίας δημοσιεύονται στον ιστότοπο του οργανισμού. Διεθνώς υπάρχουν επίσης Gamblers Anonymous, GamCare και Gambling Therapy. Μπορείς επίσης να μιλήσεις με τον γιατρό σου.

Από ποια ηλικία επιτρέπεται το παιχνίδι;

18+ σύμφωνα με τους όρους της Neon54· στην Ελλάδα τα αδειοδοτημένα τυχερά παιχνίδια επιτρέπονται από τα 21. Η εγγραφή ανηλίκων απαγορεύεται.